شكر خاص للسيد هاني

الفندق جميل جدا والطاقم كان أجمل وخاصة الست / نوره كانت في قمة الأخلاق

الاقامه مريحه والموظفين بشوشين ومتعاونين والفندق من جميع الجهات رائع

موقعة صراحة جميل والخدمة جميلة ووضع الامان ممتاز

سعرة نوعا ما غالي بالنسبة لزيادة الخدمة وأرجو من القائمين على بوكنق وضع السعر مع الضريبة والافطار لكي يكون مناسب وملائم لنا تحياتي للجميع

الفندق جيد وفيه مطعمين خارج الفندق تماماً وهناك سوبر ماركت قريب بالاضافة لبعض المحلات

يعاب عليه انه بعيد عن وسط القاهرة حوالي ٤٥ دقيقة بسبب الزحمة كالنيل والمهندسين وشارع جامعة الدول والحسين وخان الخليلي والاهرامات لانه يقع في مصر الجديدة وقريبااً من مدينة نصر

اعجبنى طاقم الاستقبال ودودين جدا وخاصة استقبال الدور الثانى وكذلك الجلسة فى المقهى وطاقم الخدمة ممتازين سانزل فى هذا الفندق مرة اخرى

النت ضعيف جدا فى الفرف

قربه من المطار نقطه جيده عزلته عن الضوضاء و زحمة القاهرة حيوية الفندق بالمناسبات المقامه فيها

بعده عن البلد والصعوبه في النتقل وغلاء عند التنقل من و الى البلد

طريقة الدفع مقدما. والطلب من النزبل دفع مقدم للبار لجنسيات معينة

صعوبة ايجاد موقف للسيارة بعض الاحيان وخاصة نهاية الاسبوع وضع مصروفات غير حقيقية في فاتورة الاقامة اليومية وخاصة الادعاء بانه تم استهلاك بعض المشروبات والماكولات من ثلاجة الميني بار والحقيقة انه لم يتم ذلك الاستهلاك ولاتجد تجاوب او تصديق لكلامك من خدمات الغرف او الاستقبال وتضطر لدفع المبالغ بغير وجه حق ودون ان تستفيد من تلك المصروفات

موقعه كان قريب من المطار وجميل لمن كان لديه رحله

المواقف في الفندق غير مجانيه حيث كل فنادق الخمس نجوم في القاهره مجانيه الا هذا الفندق . تعامل سواق الفندق سيئ وغير راقي بالمره

طريقه تعامل موظفي الاستقبال جميله جداً و مريحه الفندق امن

الازعاج و عدم احترام المقيم التكلم بصوت عالي جداً من قبل عمال النظافه تنظيف الغرفه بشكل سيئ جدا جدا عدم تغير الفوط و الشراشف

الإزعاج بحفلات الزواج

تعامل موظفي اﻷستقبال

خدمة الغرف - اﻷثاث قديم جدا-المناشف قديمة

الفندق راقي من ناحية التعامل والخدمة

عدم السماح لإستلام اي شي من الديليفري لازم النزيل يستلم الطلب بنفسه ولا تسمح الإدارة باي فرد من افراد الفندق بإستلام الطلب من الدليفري مع اني سكنت في اكثر الفنادق الخمس نجوم في مصر لم يحصل معي هذا الشي مثل سونستا وانتركونتينينتال والبارون وبيراميزا

الفندق جميل جدا والطاقم كان أجمل وخاصة الست / نوره كانت في قمة الأخلاق