الموقع

نظافة الأسرة عدم اهتمام من الاستقبال عدم وجود افياش كهرباء ثلاثية بالغرفة اثاث قديم

الموقع ممتاز حيث تتجه الى الى وسط المدينة او البحر او المطار او الاعمال والتسوق حيث مددت الاقامة الى ليلة اضافية

1- المواصفات للغرفة مختلف عن العرض فى الموقع النت حيث ان فى الغرفة تلفزيون lcd والموجود تلفزيون من القديم وصغير 2- جريدة يوميه غير متوفر طول اقامتي 3- الافطار لا يتناسب مع السعر الغرفة 4- الاجنحة التنفيذية لا يوجد خدمات القهوة والشاي والمشروبات في هذا القسم

المكان الجيد

لات وجد صحون وكاسات ولايوجد غلايه وميكرويف

مستوى وجودة الاكل في خدمة الغرف سيئ

الديكور والأستقبال والابتسامة على العاملين والمساعدة من الكل .

الحقيقة الفندق جدا" ممتاز من جميع النواحي لكي هناك شئ لا بد من التغير مثل أنا ساكن بطابق الرابع . كانت طريق الوصول الى الجناح هي الصعود من بهو الفندق الى الدور الثاني ثم التوقف والمشى الى نهاية الفندق من الدور الثاني الجهة الشمالية الحقيقة كنت اعاني من هذا الشى .

نظافة الجناح والهدوء وعم الازعاج

خدمة المرافق كالمطعم والاستقبال المطعم جدا سي في الخدمة ومتاخر في اعداد الطلب كما ان الاكل لم يكن علي قدر من سمعة الفندق بالرغم من فنادق اقل صيت نجد ان التفنن في تقديم الطعام جدا راقي علي عكسه

مساحة الغرف

الأثاث يجب ان يكون مودرن

اكلهم لذيذ ومساحة الغرف مريحة

موظفين الريسبشن لا يعرفون شي والانكى انهم لا يعرفون استخدام ماكينة بطاقات الائتمان وكادت بطاقاتي جميعها ان تقفل

تصميم جيد للفندق

السعر مبالغ فيه جدا لدرجة احساسي اني سوف احصل على سويت في افخم فنادق لاس فيقاس

الغرف واسعه وهادئه ونظيفة تستحق المبلغ المدفوع

مشوار للغرفه بطئ المصعدرائحة في الحمام

التصميم و الفرش

مسنوى البوفيه فى المطعم لا يتناسب مع الفندق ( مستوى 3 نجوم )

علشان توصل لغرفتك يبي لك ربع ساعة تطلع بالاصنصير بعدين تنتقل في ممر طويل الى مبنى ثاني و الممر بدون اضائه كافيه يجيب الهم

وسيع وزين بس لايصف بفندق خمس نجوم اجنحه ملكيه لا شقق مفروشه

الخدمه والتلفزيون الشقق حطو مسطح والمطعم سيء

التكييف كان سيئ جدا ولم يتم اصلاحه لذلك غادرنا مبكرا النظافه غبر مناسبه لسمعه راديسون

الموقع وفخامة الغرف

سوء الخدمة وتأخرها سعر الوجبات غالي جدا والاكل سئ والبوفيه في الافطار والغداء قليلة الاصناف مقارنه بسعر الفرد ازعاج العاملين في الفندق لنزلاء حتى انهم صحوني الساعه 7 صباحا بسبب تنظيفهم الغرفه الى بجانبي عدم تجاوب الاستقبال عند طلب الخدمه وعدم تجاوب الاداره مع اني قابلت نائب مدير التسويق ووعدني بالاتصال علي لمعرفة شكوتي وبعدها تجاهلني -جرس الغرفه ولع نار واتصلت على الاستقبال وتجاهلوا الموضوع لين لقيت احد عمال النظافه بجانب الغرفه وبلغة ونادى الفني -الثلاجه لقيت عدد2 مياة افيان مفتوحه ومشروب منها ومعبأة مره ثانيه -طلبت شاهي بالغرفة وبعد ساعه الاربع جابه الجرسون وكان لشخصين بسعر 30ريال وصحن تقديم الشاهي مكسور وطلبت فطور في الغرفه فطور عربي وبان كيك بمبلغ 198ريال تو ماتش والبان كيك سئ جدا -وجود عدد من الدورات التي تعقد بالفندق بجانب مداخل الغرف في الدخول والطلوع نمر من عندهم التلفزيون قديم جدا ----دورة المياه لايوجد بها بانيو وسلة النفايات مكسوره والاستشوار مكسور بأمانة الفندق مايسوى